接到电话后,技服工作人员立即赶到现场,对系统主机进行了检测,发现电脑无法正常启动,自检无法进行,判断为内存松动所致;拔插内存后,电脑能够正常启动了,但是细心的工作人员却发现屏幕有轻微抖动现象,船员考试时还是会有影响;技术人员又将显卡重新插拔,此次图像终于正常,船员考试得以顺利进行。
小故障可能会造成严重的后果,技服中心将全力排除每一起信息化故障。