一、人性化设置各类通道,通关便利有效提升
“中东欧博览会”通关主要涉及展品和人员的通关,特别是部分国家的较高级别代表参会,事关我市国际形象。为确保人员快速通关,宁波海关实行旅客“绿色通道建设”:一是在参会代表进出境现场设立专用通道,提供个性化服务,采取专人引导方式加快人员出入境速度,对重要宾客随身携带的参会货样,遵循“特事特办”原则,采取保函、保证金等方式,简化验放手续;二是及时联系统战部、侨办等单位,提前审批“中东欧博览会”出入境人员礼遇申请表;三是加强与航空公司的联系沟通,根据进出境客流情况,合理配置监管人力资源。在展品通关方面,宁波海关在口岸通关现场设立“中东欧博览会”展品通关绿色通道,实行预约报关、集中办理、一次性验放,优先办理通关手续,对易损、鲜活易腐类商品提供24小时预约通关服务。
二、全面化加强各路联系,通关障碍逐个消除
一是强化与宁波检验检疫局合作。5月24日,双方联合召开新闻发布会,共同发布、宣传关检优惠政策,帮助报关、报检企业顺利办理相关手续;展会期间,双方实行联合办公,组织人员共同开展展会现场巡馆,履行监督管理职责,同时做好政策答疑工作,为来自不同国家和地区的参展商提供进出境通关全流程咨询。二是强化与其他口岸执法单位的沟通联系。与上海海关、杭州海关、上海检验检疫局、浙江检验检疫局等相关口岸执法部门沟通协调,做到转关转检货物直通放行,确保展品第一时间到达展会现场。
三、多元化宣传各项政策,通关信息有力传播
一是用好宁波海关自身的对外宣传平台。充分利用12360业务咨询电话、门户网站、在线访谈等自身渠道,搭建通关业务咨询平台,及时解答参展物品通关的业务咨询。二是有效借助新闻媒体的力量。通过新闻媒体发布政策法规,介绍展品的审批、报关、查验、监管、复出境、留购征税等业务的办理流程。三是将宣传与服务“进驻”展会现场。在展会现场设立海关业务咨询台,做好政策答疑工作,指定专人解答参展商及外方提出的问题,为来自不同国家和地区的参展机构提供咨询服务。