上海边检总站机场站荣获“ACI测评突出贡献奖”
上海市口岸办
近日召开的2011年度浦东机场文明候机楼同创共建活动举行表彰大会传出讯息:2011年度ACI全球机场旅客满意度测评相关情况,涉及上海机场边检站的3项指标分值继续保持前十,领先机场其他驻楼单位。会上,机场边检站被上海浦东国际机场文明候机楼同创共建领导小组授予“ACI测评突出贡献奖”,民警吴利荣获“2011年度驻楼服务明星”称号。
2011年,机场边检站依托同创共建平台,以提高边检服务水平为总体目标,积极参与文明候机楼各项同创共建活动,不断优化服务流程,在服务定式养成和固化上下功夫,加大服务典型培树力度,全力做好边检窗口服务工作,充分展示了边检民警的职业精神和良好风貌,受到广大驻场单位和出入境旅客的赞许。