云南边境口岸众多，每天从各口岸出入境的人员达5万余人。公安出入境管理部门主动适应新形势，创新服务方式，拓展服务内容。现在，人们办理出入境手续更方便了。

离线管理服务上门

　　云南省公安厅出入境管理局在去年兑现8项服务措施的基础上，今年继续创新推出“离线管理，上门服务；签证到期，短信提醒；再次签证，邮政代理；应邀赴台，一日发证；替代种植，多点办证”等便民服务新举措。

　　离线受理就是颇受称道的服务措施，对因情况紧急不能到受理窗口递交申请出境治病的申请人以及留学在即的学生，实行离线受理、上门服务。此外，公安出入境管理部门还推出自助服务、网上服务、阳光服务、流动服务、邮政服务，积极主动地为群众排忧解难。盘溪镇是玉溪市华宁县较为偏远的乡镇，群众往来县城极为不便。当获知该镇一批群众申请出境旅游，由7名民警组成的“出入境管理流动服务队”主动到盘溪镇，为群众办理了申请受理手续。

　　出入境管理部门把边民办证点前置到了边防派出所，自今年4月1日起，全省已有8个州市开展按需申领护照工作，当地户口当地办理不用再跑昆明。

办理证件立等可取

　　自2008年7月1日起，云南省公安厅出入境管理局正式启动了“居民赴港澳个人旅游再次签证自动申请系统”。“二次签证，立等可取”的服务承诺推出后，昆明市居民再次申请前往港澳地区的办证时限从过去的5天缩短为10秒钟操作10分钟办证。云南公安出入境管理部门实施的“只要申请人按照规定提交相关证明材料，出入境证件立等可取”的服务，使商务人士在“走出去”中赢得了时间和商机。

特事特办“多口”出入

　　进入4月以来，盈江县每天都有几十辆载重货车经那邦通道出境，到境外装运香蕉、西瓜等农产品。为方便人员出入境，盈江县公安局出入境管理大队主动延长工作时间，加班加点，认真落实服务承诺，在警力不足的情况下，合理调配民警到盈江县那邦镇为出入境运输人员办理出入境证件，确保了运输人员及时出入境。

　　过去，边贸人员与替代种植从业人员出入边境，均需持用公安出入境管理部门制发的《中华人民共和国出入境通行证》。不但办证手续复杂，申领证件周期长，通行口岸也受限制，只能从国家级口岸出入境，并且从哪个口岸出还需从哪个口岸入。对此，云南省公安厅出入境管理局积极向国家主管部门申请，并获特批“多口出入”全国唯一的特殊政策。现在，在边境地区从事边境贸易、替代种植人员持《中华人民共和国出入境通行证》可以从云南省边境地区国家开放的一、二类陆地口岸入境，替代种植人员还可以持证从公安边防部门建立查验设施的边民通道出入境。自2008年6月实施以来，云南边境贸易、替代种植企业人员出入境达10.3万人次。