一是体现“迎奥运，促服务”精神，推出预约加班延时服务措施，解决因天气炎热报关员挤在临近下班时间赶来办理海关业务的问题；二是坚持“三声服务、四办承诺、五项制度”的文明服务工作模式，为报关员免费提供防暑用品，发放《办事指南》，做好政策解释工作；三是采取“电子服务”手段，推出电子手册，利用网络、传真、快件等形式在关企间传送部分单证、文件和信息，提高工作效率；四是主动为企业服务，简化业务手续，缩短业务流程的周期，尽量做到当天业务当天办结，对于异地和远途的企业尽量做到随到随办；五是落实“干部进企业，服务促发展”活动，派员走访辖区重点企业，召开企业座谈会，建立“重点企业联络员制度” 和“加工贸易自律机制”，帮助企业解决困难，实现“把关”与“服务”的双赢。