1998年7月1日，按照国务院和公安部相关文件精神，北京等九边检总站由现役制武装警察转为职业制人民警察。如今，厦门边检总站东渡站作为这个大家庭中的一员，走过了职业化试点改革十个春秋。十年来，该站努力由“控制管理型”向“服务管理型”转变，服务变得更加亲切，效率变得更加高效，通关变得更加便捷。

思想观念变了，服务越来越亲切。去年6月，一位经厦金航线返台的台胞在“厦金小三通信息网”旅客留言板上这样称赞该站的民警：“因为有你，厦门更美丽”。原来，这位台胞在办理边检手续时，切身体验到边检民警热情、周到的服务和浓浓的同胞深情，返台后，情不自禁地上网发布了称赞该站民警的帖子。十年来，该站一直致力于加强教育、转变民警思想观念，实现了由“控制管理型”向“服务管理型”转变，服务变得服务越来越亲切。

查验模式变了，船舶进出越来越方便。一次，厦门某知名外轮代理公司代理人员小李为一艘巴拿马籍船舶办理入境边检手续，只见他坐到电脑前，轻点鼠标，熟练地打了几下键盘，不一会儿，便通知船长船舶的入境边检预检手续已经办妥，船舶靠岸后即可上下作业人员、装卸货物了。如此高效的通关速度，让外籍船长十分惊叹。十年来，该站坚持科技强警，努力改革查验模式，率先在全国边检系统推出的船舶、集装箱“网上报检”两套系统，查验模式的改变，使船舶进出变得越来越方便。

边检手续变了，旅客通关越来越快捷。为了方便两岸民众往来，该站紧密结合厦金航线边检工作实际，认真落实公安部推出的包括台湾同胞在内的所有中国公民免填出境卡、蓝色提示线、提前加开验证通道、迟到免排等各项服务措施，大力简化边检手续，有效缩短了旅客的通关时间，基本实现了旅客边检通关“零等待”。

硬件设施变了，通关环境越来越舒适。该站利用厦金航线和平码头改造的契机，重新规划执勤场所，更新了查验设备，增加了验证通道，实现了入出境旅客双向同时验放。同时，该站还利用厦金航线靠泊码头搬迁的时机，严格按照提高边检服务水平工作要求，规范设置了各类边检标识，新增大型全彩色LED电子显示屏，并将出入境旅客验证通道将于原来的16条增加到24条，较好地适应扩大“小三通”后旅客边检通关的需要。