6月18日下午，广州白云国际机场出境验证大厅，正是旅客出境高峰。这时，一对行色匆匆的夫妇，神色焦急地向咨询台民警小陈询问道：“警官，我们的飞机就要起飞了，能帮一下忙吗？”

广州边检总站白云站民警小陈仔细了解确认情况属实后，迅速引导他们来到迟到免排通道办理查验手续，短短一分钟，检查员便迅速、快捷地为其办完出境手续。本已觉得按时登机希望渺茫的这对夫妇没想到如此顺利、快捷就办完过关手续，感动地不知说什么好，只是一个劲地连声道谢。对此，民警回报以真诚微笑道：“没什么，这是我们应该做的。” 

这样的事例在白云边检实在是太平常了，为旅客提供“迟到免排”服务，是落实公安部出入境管理局推出的十二项便民利民措施之一。白云口岸精细化、人性化服务理念早已深入每名边检民警的心头，在这里，每天你都能感受到边检民警关爱旅客服务旅客的拳拳之心。