4月14日，广州天河东站口岸上演了一幕感人的画面。当日担负广九直通车口岸监护任务的是广州天河边检站十二队，出境大厅一片繁忙。在T815次列车放客期间，一位名叫陈志雄旅客在检票处正慌忙地搜寻什么东西，大约二十分钟后，该旅客直奔正在执勤的民警徐以军进行求助。经了解陈志雄已购车票欲搭乘当班列车出境，却粗心大意遗失了车票。由于规定出入境旅客须凭出入境证件及车票进入口岸限定区域，徐以军同志也爱莫能助，一面安慰他一面帮忙仔细寻找。时间一分一秒地过去，离开车时间只有15钟的时候，另一位“旅客”神色慌张地跑到检票处，声称临时有事想卖掉该班次车票，孰料，陈志雄见到车票后马上断定正是他丢失的车票，并将自己的车厢号、座位号说了出来，要求该“旅客”返还车票，民警徐以军见状立即上前核查情况，要求该“旅客”出示证件，该“旅客”二话不说转头就“逃之夭夭”。经核实此票正是陈志雄丢失的，而那名旅客只是捡到车票后想转手卖掉赚取“外快”。拿到失而复得的车票，该旅客高兴万分，连声向徐以军道谢，并主动登记了姓名和身份证号码，以备后查。