近年来,因河南港内外贸易业务调整等原因,给港口的进出口物流发展造成一定的负面影响。为切实支持和促进地方经济发展,广州海关驻内港办事处积极落实科学发展观,确定了“更新思维、创新管理、把好国门、促进发展”的工作思路,以提高关员整体素质为基础,更新服务理念,创新管理模式,建立健全了涵盖6方面业务工作的12项岗位操作规范,以多样化、个性化和创新型服务切实促进了口岸物流发展。该关突破时间和空间限制,创造性地制定了大宗散货“海上申报”监管模式,船舶抵(离)港前预报制度和“5+2”工作制度,与企业签订降低通关成本的互利双赢合作协议,通过启用电子监控系统实现了点对点货到家门口的“零距离”通关模式。此外,该办事处还建立健全了监督制度、主动上门为企业提供服务。上述模式,大大提高了口岸通关效率和降低了通关成本,实现口岸物流、税收双增长,有效促进了口岸进出口物流健康发展。2005年,内港口岸进出口货物134万吨,商品货值7.6亿美元,分别同比增长19.9%和16.67%。该办事处的优质服务也得到社会各界的好评,“服务质量”满意度调查比2004年大幅度上升了21.8%。